Strategic Tourism Management

Studieninhalt und -ablauf

Der Studiengang ist als dreisemestriges Programm plus Master Thesis konzipiert. Studierende dieses Programms werden qualifiziert, zukünftige Managementaufgaben in kleinen, mittleren und großen Tourismusunternehmen zu übernehmen.

1. Semester

Praktikum (Inland / Ausland)

2. Semester

Praktikum (Inland / Ausland)

3. Semester - Ausland

Master Thesis


Grundlagensemester (1. Semester)

Im ersten Semester geht es zunächst um die besonderen Rahmenbedingungen der Tourismusbranche. Hier werden die kulturellen, natürlichen und sozialen Grundvoraussetzungen, die bei der Gestaltung touristischer Angebote berücksichtigt werden müssen, ebenso betrachtet wie die Wertschöpfungskette der touristischen Dienstleistung. Zudem bietet dieses Semester einen umfassenden Einblick in alle Managementbereiche. Vermittelt werden neben Managementansätzen auch Kenntnisse im Projektmanagement sowie in den Bereichen Accounting, Human Resource Management und Business Law. Ergänzend trainieren die Teilnehmer zwei Sprachen auf Wirtschaftsniveau sowie Präsentationstechniken und ihre interkulturellen Fähigkeiten.

Spezialisierungssemester (2. Semester)

Im zweiten Semester werden die Kommunikations- und Sprachtrainings fortgeführt. Darüber hinaus wählen die Studierenden zwei aus drei Wahlmodulen. Wer zukünftig im Einkauf oder der Produktentwicklung tätig sein möchte, wählt Tourism Product Planning, während Tourism Communications eine Spezialisierung auf Public Relations, Werbung oder Markenmanagement erlaubt. Mit der Wahl des Moduls Tourism Distribution stehen den Absolventen Positionen im Vertrieb offen. Besondere Bedeutung hat hier in den vergangenen Jahren die konzeptionelle Arbeit im Bereich E-Distribution gewonnen.

Auslandssemester (3. Semester)

Während des Auslandssemesters entwickeln und erweitern Studierende insbesondere die interkulturelle Kompetenz und vertiefen ihre sprachlichen Fähigkeiten in dem Kulturkreis, in dem sie zukünftig tätig sein könnten. Vor diesem Hintergrund wählen sie für ihr Auslandssemester eine der Partnerhochschulen der ISM in Europa oder Übersee. Die Studierenden können im Rahmen des Auslandssemesters u.a. Kurse im Bereich Tourism & Leisure Behavior, Tourism Risk Management oder Hotel Management mit Bezug zur gewählten Wirtschaftsregion belegen.

Karl-Heinz Kuehnel

Tourismus-Studierende erwarben Zusatzqualifikation

20 Tourismus-Studierende der ISM qualifizierten sich in einem eintägigen Seminar zum Qualitätscoach. Geschult wurden sie von Karl-Heinz Kühnel, Berater beim cbg Betriebsberatung- und Sachverständigenbüro des DEHOGA Rheinland-Pfalz. Anhand praktischer Beispiele lernten die Studierenden, Qualitätskontrollen systematisch durchzuführen, Servicelücken zu definieren, Beschwerden zu managen und Maßnahmenpläne für touristische Unternehmen zu bearbeiten. Mit ihrem erworbenen Wissen sind die ISM'ler in ihrem späteren Berufsleben berechtigt, Total Quality Management-Prozesse einzuleiten, um den eigenen Betrieb zertifizieren zu lassen. In Nordrhein-Westfalen wird die Ausbildung zum Qualitätscoach frühestens Mitte nächsten Jahres angeboten. Daher freute sich Organisatorin Prof. Dr. Anja Brittner-Widmann besonders, ihren Studierenden die Schulung bereits jetzt ermöglichen zu können.

Thesis (4. Semester)

Das Studium schließt mit einer 16-wöchigen Master Thesis ab. Methodisch umfasst das Lehrangebot Vorlesungen, Seminare, Fallstudien, Planspiele sowie Beratungsprojekte für Unternehmen. Neben der Wissensvermittlung liegt der Fokus auf Gruppen- und Projektarbeiten, die die Problemlösungsfähigkeit ebenso schulen wie Soft Skills (Teamarbeit, Präsentationstechniken etc.).

Unterrichtssprachen

Deutsch, Englisch.


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